الأشخاص الذين يعانون من ضعف الصحة العقلية هم أكثر عرضة لتصفح المحتوى السلبي عبر الإنترنت، مما يؤدي إلى تفاقم أعراضهم، حسبما وجدت دراسة أجراها باحثون من كلية لندن الجامعية.
العلاقة بين الصحة النفسية وتصفح الإنترنت علاقة سببية وثنائية الاتجاه، بحسب الدراسة المنشورة في مجلة طبيعة سلوك الإنسان.
لقد طور الباحثون أداة إضافية* تضيف “ملصقات محتوى” إلى صفحات الويب – على غرار ملصقات التغذية الموجودة على الأطعمة – وهي مصممة لمساعدة المستخدمين على اتخاذ قرارات صحية وأكثر استنارة بشأن المحتوى الذي يستهلكونه. تؤكد هذه التصنيفات على التأثير العاطفي لمحتوى صفحة الويب، إلى جانب التطبيق العملي والغني بالمعلومات.
قال المؤلف الرئيسي المشارك البروفيسور تالي شاروت (علم النفس وعلوم اللغة في جامعة كاليفورنيا، ومركز ماكس بلانك للطب النفسي الحاسوبي وأبحاث الشيخوخة، ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا): “تظهر نتائجنا أن تصفح المحتوى ذي القيمة السلبية لا يعكس مزاج الشخص فحسب، بل يمكن أن يعكس أيضًا” كما يؤدي ذلك إلى تفاقمها بشكل فعال، وهذا يخلق حلقة من ردود الفعل التي يمكن أن تؤدي إلى إدامة تحديات الصحة العقلية مع مرور الوقت.”
أجاب أكثر من 1000 مشارك في الدراسة على أسئلة حول صحتهم العقلية وشاركوا تاريخ تصفح الويب الخاص بهم مع الباحثين. وباستخدام أساليب معالجة اللغة الطبيعية، قام الباحثون بتحليل النغمة العاطفية لصفحات الويب التي زارها المشاركون. ووجدوا أن المشاركين الذين يعانون من حالة مزاجية سيئة وأعراض الصحة العقلية كانوا يميلون إلى تصفح المزيد من المحتوى السلبي عبر الإنترنت، وبعد التصفح، شعر أولئك الذين تصفحوا المزيد من المحتوى السلبي بالسوء.
وفي دراسة إضافية، تلاعب الباحثون بالمواقع التي زارها الأشخاص، مما أدى إلى تعريض بعض المشاركين لمحتوى سلبي والبعض الآخر لمحتوى محايد. ووجدوا أن أولئك الذين تعرضوا لمواقع الويب السلبية أبلغوا عن حالة مزاجية أسوأ بعد ذلك، مما يدل على وجود تأثير سببي لتصفح المحتوى السلبي على الحالة المزاجية. عندما طُلب من هؤلاء المشاركين بعد ذلك تصفح الإنترنت بحرية، اختار أولئك الذين سبق لهم مشاهدة مواقع ويب سلبية – وبالتالي عانوا من مزاج أسوأ – مشاهدة المزيد من المحتوى السلبي. تسلط هذه النتيجة الضوء على أن العلاقة ثنائية الاتجاه: فالمحتوى السلبي يؤثر على الحالة المزاجية، والمزاج المتدهور يؤدي إلى استهلاك المزيد من المحتوى السلبي.
وقال المؤلف الرئيسي المشارك، مرشح الدكتوراه كريستوفر كيلي (علم النفس وعلوم اللغة بجامعة كاليفورنيا، ومركز ماكس بلانك للطب النفسي الحاسوبي وأبحاث الشيخوخة، ومعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا): “تساهم النتائج في النقاش المستمر بشأن العلاقة بين الصحة العقلية”. والسلوك عبر الإنترنت.
“لقد ركزت معظم الأبحاث التي تناولت هذه العلاقة على كمية الاستخدام، مثل وقت الشاشة أو تكرار استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى استنتاجات مختلطة. هنا، بدلاً من ذلك، نركز على نوع المحتوى الذي يتم تصفحه ونجد أن لهجته العاطفية يرتبط سببيًا وثنائي الاتجاه بالصحة العقلية والمزاج.”
وللتحقق مما إذا كان من الممكن استخدام التدخل لتغيير خيارات تصفح الويب وتحسين الحالة المزاجية، أجرى الباحثون دراسة أخرى. لقد أضافوا تسميات المحتوى إلى نتائج بحث جوجل، والتي أبلغت المشاركين ما إذا كانت كل نتيجة بحث من المحتمل أن تحسن مزاجهم، أو تجعله أسوأ، أو ليس لها أي تأثير. كان من المرجح بعد ذلك أن يختار المشاركون المواقع ذات التصنيف الإيجابي التي يُعتقد أنها من المحتمل أن تحسن مزاجهم، وعندما سُئلوا عن مزاجهم بعد ذلك، كان أولئك الذين نظروا إلى المواقع الإيجابية في حالة مزاجية أفضل بالفعل من المشاركين الآخرين.
ردًا على ذلك، قام الباحثون بتطوير مكون إضافي مجاني للمتصفح يضيف تصنيفات إلى نتائج بحث Google، مما يوفر ثلاثة تقييمات مختلفة لمدى عملية محتوى موقع الويب، ومدى معلوماته، وكيفية تأثيره على الحالة المزاجية.
وقال البروفيسور شاروت: “لقد اعتدنا على رؤية ملصقات المحتوى على محلات البقالة لدينا، والتي توفر المعلومات الغذائية مثل السكر والسعرات الحرارية والبروتين والفيتامينات لمساعدتنا على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن ما نأكله. ويمكن تطبيق نهج مماثل على المحتوى الذي نتناوله”. الاستهلاك عبر الإنترنت، وتمكين الأشخاص من اتخاذ خيارات صحية عبر الإنترنت.”
دراسة سابقة أجراها البروفيسور شاروت: أزرار “الثقة”/”عدم الثقة” على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن تقلل من انتشار المعلومات الخاطئة (2023)
كريس لين
20 7679 9222 / +44 (0) 7717 728648
ه: كريس. لين [at] ucl.ac.uk
- كلية لندن الجامعية، شارع جاور، لندن، WC1E 6BT (0) 20 7679 2000
