الإنفاق عبر الإنترنت في “الجمعة السوداء” في الولايات المتحدة يصل إلى 10.8 مليار دولار
واشنطن، الولايات المتحدة:
أنفق المستهلكون الأمريكيون رقماً قياسياً بلغ 10.8 مليار دولار عبر الإنترنت خلال العروض الترويجية “الجمعة السوداء”، حيث استخدم العديد منهم أدوات الذكاء الاصطناعي للعثور على أفضل الصفقات، حسبما أعلنت شركة Adobe Analytics يوم السبت.
وأضافت أن إجمالي المبيعات كان أعلى بنسبة 10.2 بالمئة عما كان عليه يوم الجمعة السوداء في عام 2023.
وكانت أكبر المبيعات خلال العروض الترويجية السنوية التي تلي عيد الشكر هي الألعاب والمجوهرات والأجهزة المنزلية ومنتجات العناية بالبشرة والشعر والملابس والأجهزة الإلكترونية.
كان تجاوز علامة الـ 10 مليارات دولار خطوة مهمة للتجارة الإلكترونية، نظرًا لأن التسوق في الجمعة السوداء كان تقليديًا يتم في المتاجر التقليدية، وفقًا لمحلل Adobe Digital Insights Vivek Pandya.
وقالت Adobe إن إجمالي الإنفاق المرتفع لم يكن نتيجة تضخم الأسعار بل نتيجة ارتفاع الطلب، مضيفة أن المبيعات الإلكترونية شهدت انخفاض الأسعار لمدة 26 شهرًا متتاليًا – بانخفاض 2.9 بالمائة في أكتوبر مقارنة بنفس الشهر من عام 2023.
يبدو أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا مهمًا. وقالت Adobe إن حركة المرور على المواقع التي تستخدم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في توجيه المستهلكين ارتفعت بنسبة كبيرة بلغت 1800 بالمائة مقارنة بالجمعة السوداء في العام الماضي.
وجد استطلاع أجرته Adobe أن المستهلكين استخدموا الذكاء الاصطناعي ليس فقط للعثور على أفضل الصفقات ولكن لتحديد موقع مقالات معينة بسرعة أو للحصول على توصيات المنتج.
في كل عام، تمثل الجمعة السوداء افتتاح موسم مبيعات العطلات في نهاية العام في الولايات المتحدة.
وقالت Adobe إنه مع استمرار عروض الجمعة السوداء، من المتوقع أن ينفق المستهلكون عبر الإنترنت 5.2 مليار دولار إضافية يوم السبت و5.6 مليار دولار يوم الأحد. ومن المتوقع أن تصل المبيعات القياسية إلى 13.2 مليار دولار أمريكي في Cyber Monday، بزيادة 6.1 بالمائة عن عام 2023.
وقالت أدوبي إنه خلال فترة الخمسة أيام الكاملة من الخميس إلى الاثنين، من المتوقع أن ينفق المستهلكون إجمالي 40.6 مليار دولار عبر الإنترنت، بزيادة سبعة بالمائة عن العام الماضي.
(باستثناء العنوان الرئيسي، لم يتم تحرير هذه القصة من قبل فريق عمل NDTV وتم نشرها من موجز مشترك.)