الرئيس التنفيذي لشركة Google بيتشاي يطلب من الموظفين الاستعداد لعام 2025 الكبير: “المخاطر كبيرة”
الرئيس التنفيذي لشركة Alphabet، ساندر بيتشاي، خلال جلسة في الاجتماع السنوي للمنتدى الاقتصادي العالمي (WEF) في دافوس، في 22 يناير 2020.
فابريس كوفريني | فرانس برس | صور جيتي
الرئيس التنفيذي لشركة جوجل ساندر بيتشاي أخبرت الموظفين الأسبوع الماضي أن “المخاطر كبيرة” لعام 2025، حيث تواجه الشركة منافسة متزايدة وعقبات تنظيمية وتواجه تقدمًا سريعًا في الذكاء الاصطناعي.
في اجتماع استراتيجي لعام 2025 في 18 ديسمبر، أبدى بيتشاي وغيره من قادة جوجل، الذين كانوا يرتدون سترات قبيحة للعطلات، اهتمامهم بالعام المقبل، وعلى الأخص فيما يتعلق بما سيأتي في مجال الذكاء الاصطناعي، وفقًا للتسجيل الصوتي الذي حصلت عليه CNBC.
وقال بيتشاي: “أعتقد أن عام 2025 سيكون حاسما”. “أعتقد أنه من المهم حقًا أن نستوعب مدى إلحاح هذه اللحظة، ونحتاج إلى التحرك بشكل أسرع كشركة. إن المخاطر كبيرة. إنها لحظات مدمرة. في عام 2025، نحتاج إلى التركيز بلا هوادة على الاستفادة من فوائد هذه التكنولوجيا و حل مشاكل المستخدم الحقيقية.”
حضر بعض الموظفين الاجتماع شخصيًا في المقر الرئيسي لشركة Google في ماونتن فيو، كاليفورنيا، بينما تابع آخرون الاجتماع افتراضيًا.
تأتي تعليقات بيتشاي بعد عام مليء ببعض من أكثر التعليقات الضغط الشديد شهدت شركة Google منذ طرحها للاكتتاب العام قبل عقدين من الزمن. في حين أن مجالات مثل الإعلانات على شبكة البحث والسحابة حققت نموًا قويًا في الإيرادات، فقد زادت المنافسة في أسواق Google الأساسية، وواجهت الشركة ذلك التحديات الداخلية بما في ذلك الصدامات الثقافية والمخاوف بشأن رؤية بيتشاي للمستقبل.
بالإضافة إلى ذلك، أصبح التنظيم الآن أثقل من أي وقت مضى.
في أغسطس/آب، قاضٍ فيدرالي حكم أن جوجل تحتكر بشكل غير قانوني سوق البحث. وطلبت وزارة العدل في تشرين الثاني/نوفمبر أن تكون جوجل كذلك اضطر إلى التجريد وحدة متصفح الإنترنت Chrome. وفي قضية منفصلة، اتهمت وزارة العدل الشركة بالسيطرة بشكل غير قانوني على تكنولوجيا الإعلان عبر الإنترنت. وانتهت تلك المحاكمة في سبتمبر/أيلول وتنتظر حكم القاضي.
في نفس الشهر، بريطانيا مراقب المنافسة أصدرت بيانًا بالاعتراضات على ممارسات تكنولوجيا الإعلانات في Google، والتي وجدت الهيئة التنظيمية مؤقتًا أنها تؤثر على المنافسة في المملكة المتحدة
وقال بيتشاي: “لم يغب عن بالي أننا نواجه التدقيق في جميع أنحاء العالم”. “إن ذلك يأتي مع حجمنا ونجاحنا. إنه جزء من اتجاه أوسع حيث تؤثر التكنولوجيا الآن على المجتمع على نطاق واسع. لذا، أكثر من أي وقت مضى، خلال هذه اللحظة، علينا التأكد من عدم تشتيت انتباهنا.”
ورفض متحدث باسم جوجل التعليق.
لا تزال أعمال البحث في Google تتمتع بحصة سوقية مهيمنة، لكن الذكاء الاصطناعي التوليدي قدم جميع أنواع الطرق الجديدة للأشخاص للوصول إلى المعلومات عبر الإنترنت، وجلب معه مجموعة من المنافسين الجدد.
أطلقت ChatGPT من OpenAI دورة الضجيج في أواخر عام 2022، بما في ذلك المستثمرين مايكروسوفت منذ ذلك الحين دفعت الشركة إلى تقييم بقيمة 157 مليار دولار. في يوليو، أعلنت شركة OpenAI أنها ستطلق مشروعًا محرك بحث خاصة بها. تعمل شركة Perplexity أيضًا على الترويج لخدمة البحث التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، وقد أغلقت مؤخرًا جولة تمويل بقيمة 500 مليون دولار في تقييم 9 مليار دولار.
تستثمر جوجل بكثافة لمحاولة البقاء في القمة، وذلك بشكل أساسي من خلال نموذج الذكاء الاصطناعي Gemini الخاص بها. يتيح تطبيق Gemini للمستخدمين إمكانية الوصول إلى عدد من الأدوات، بما في ذلك برنامج الدردشة الآلي من Google.
وقال بيتشاي إن “بناء أعمال تجارية كبيرة وجديدة” يمثل أولوية قصوى. ويتضمن ذلك تطبيق Gemini، الذي قال المسؤولون التنفيذيون إنهم يعتبرونه تطبيق Google التالي للوصول إلى نصف مليار مستخدم. لدى الشركة حاليًا 15 تطبيقًا وصلت إلى هذه العلامة.
وقال بيتشاي: “مع تطبيق جيميني، هناك زخم قوي، خاصة خلال الأشهر القليلة الماضية”. “لكن لدينا بعض العمل الذي يتعين علينا القيام به في عام 2025 لسد الفجوة وتأسيس منصب قيادي هناك أيضًا.”
وأضاف بيتشاي لاحقًا: “سيكون تحجيم الجوزاء من جانب المستهلك هو تركيزنا الأكبر في العام المقبل”.
“ليس من الضروري أن تكون الأول دائمًا”
في الاجتماع، عرض بيتشاي مخططًا لنماذج اللغات الكبيرة، حيث يتصدر Gemini 1.5 GPT الخاص بـ OpenAI والمنافسين الآخرين.
وقال بيتشاي: “أتوقع بعض التقلبات” في عام 2025. “أعتقد أننا سنكون على أحدث طراز.”
واعترف بأن جوجل كان عليها أن تلعب دور اللحاق بالركب.
وقال: “في التاريخ، لا تحتاج دائمًا إلى أن تكون الأول ولكن عليك أن تنفذ بشكل جيد وأن تكون الأفضل في فئته كمنتج”. “أعتقد أن هذا هو ما يدور حوله عام 2025.”
تلقى المسؤولون التنفيذيون الأسئلة التي أرسلها الموظفون من خلال نظام Google الداخلي. اقترح أحد التعليقات التي قرأها بيتشاي بصوت عالٍ أن ChatGPT “أصبح مرادفًا للذكاء الاصطناعي بنفس الطريقة التي يبحث بها Google”، حيث تساءل السائل: “ما هي خطتنا لمكافحة هذا في العام المقبل؟ أم أننا لا نركز كثيرًا على المستهلك” تواجه LLM؟”
للحصول على الإجابة، لجأ بيتشاي إلى ديميس هاسابيس، المؤسس المشارك لشركة DeepMind، الذي قال إن الفرق ستقوم “بشحن توربو” تطبيق Gemini وأن الشركة شهدت تقدمًا في عدد المستخدمين منذ إطلاق التطبيق في فبراير. وقال “المنتجات نفسها سوف تتطور بشكل كبير خلال العام أو العامين المقبلين”.
ووصف هاسابيس رؤية لمساعد عالمي “يمكن أن يعمل بسلاسة على أي مجال، أو أي طريقة، أو أي جهاز”.
مشروع أسترا، النسخة التجريبية من جوجل لمساعد عالمي التي أعلنتها الشركة في شهر مايو، وسيتم تحديثه في النصف الأول من العام.
تم طرح سؤال آخر للموظفين عما إذا كانت Google ستتمكن من توسيع نطاق منتجات الذكاء الاصطناعي دون تحصيل 200 دولار شهريًا “مثل الشركات الأخرى”.
أجاب هاسابيس: “في الوقت الحالي، ليس لدينا أي خطط لهذا النوع من مستوى الاشتراك”، مضيفًا أنه يعتقد أن الرسوم الشهرية البالغة 20 دولارًا لـ Gemini Advanced تمثل قيمة جيدة. “لن أقول بالضرورة لن أقول أبدًا ولكن لا توجد خطط لذلك في الوقت الحالي.”
وفي نهاية الاجتماع، رحبت جوجل على المسرح بجوش وودوارد، رئيس مختبرات جوجل. أخذ الميكروفون أثناء تشغيل أغنية Zombie Nation “Kernkraft 400” بصوت عالٍ في الخلفية.
وقال وودوارد، المعروف بمستوى طاقته العالي: “سأحاول تقديم ستة عروض تجريبية في ثماني دقائق”.
بدأ Woodward باستعراض Jules، وهو مساعد برمجة موجود في برنامج اختبار موثوق به. وقال: “هذا هو المكان الذي يتجه إليه مستقبل تطوير البرمجيات.”
تحول Woodward بعد ذلك إلى منتج تدوين الملاحظات القائم على الذكاء الاصطناعي NotebookLM، والذي تضمن سلسلة من التحديثات في عام 2024، بما في ذلك أداة البث الصوتي. أوضح وودوارد كيف تحاول الشركة تجربة ميزة جديدة تسمح للمستخدم “بالاتصال” بالبودكاست.
ثم انتقل بعد ذلك إلى Project Mariner، وهو امتداد Chrome متعدد المهام مدعوم بالذكاء الاصطناعي. طلب وودوارد منه إضافة أفضل المطاعم من تريب أدفيزور إلى تطبيق الخرائط. وبعد توقف قصير، نجح العرض التوضيحي، مما أدى إلى انفجار التصفيق للموظفين الحاضرين.
طوال الاجتماع، استمر بيتشاي في تذكير الموظفين بالحاجة إلى “البقاء متوترين”. لقد مرت شركة Google بمرحلة واسعة النطاق من خفض التكاليف والتي تضمنت التخلص من حوالي 6٪ من قوتها العاملة في عام 2023 والتركيز المستمر على الكفاءة.
اعتبارًا من نهاية الربع الثالث، كان لدى Alphabet 181.269 موظفًا، بانخفاض حوالي 5٪ عن نهاية عام 2022.
في مرحلة ما، أشار بيتشاي إلى مؤسسي جوجل لاري بيج و سيرجي برين، الذي أسس الشركة منذ 26 عامًا، قبل وقت طويل من ظهور الحوسبة السحابية أو أدوات الذكاء الاصطناعي.
وقال بيتشاي: “في الأيام الأولى لشركة جوجل، عندما تنظر إلى الطريقة التي بنى بها المؤسسون مراكز البيانات الخاصة بنا، فقد كانوا بالفعل غير متأكدين من كل قرار اتخذوه”. “في كثير من الأحيان، تؤدي القيود إلى الإبداع. فليست كل المشكلات يتم حلها دائمًا بعدد الموظفين.”
