أكبر استطلاع من نوعه يرسم مستقبلًا رقميًا غامرًا للمتاحف في جميع أنحاء العالم

كشفت دراسة استقصائية عالمية عن اهتمام عام كبير بالوصول إلى مجموعات المتاحف من خلال تقنيات الواقع الافتراضي (VR) والواقع الممتد (XR).

ويقول الباحثون في جامعة جلاسكو إن ذلك سيساعد أيضًا المتاحف ومؤسسات التراث الثقافي على رسم مسار لاستخدام تجارب التراث الافتراضي لتحويل الوصول الرقمي إلى مجموعاتها.

تم إجراء هذه الدراسة كجزء من مشروع المتاحف في Metaverse (MiM) بقيمة 5.6 مليون جنيه إسترليني، ومقره في مركز الأبحاث المتقدمة بجامعة جلاسكو، وهي الأكبر من نوعها، حيث تجمع رؤى من أكثر من 2000 مشارك من جميع أنحاء العالم.

يقدم البحث أدلة حاسمة حول كيفية تطور المتاحف لتلبية الطلب العام المتزايد على التجارب الرقمية، لا سيما في إتاحة الوصول إلى ما يقدر بنحو 90٪ من المجموعات المخزنة حاليًا.

بتمويل من البحث والابتكار في المملكة المتحدة، كجزء من برنامج تسريع الابتكار، تعمل MIM على تطوير منصة XR لمجموعات التراث الثقافي وتستكشف أيضًا كيف يمكنها تحويل الوصول إلى قطع المتحف المخزنة حاليًا. تشير النتائج إلى حماسة عامة قوية للتجارب الرقمية، بما في ذلك المعارض الافتراضية وفرص التفاعل بشكل أكبر مع المصنوعات اليدوية الثقافية، وهو الحماس الذي بدأ بالفعل ينعكس في أروقة الواقع الافتراضي والتجارب الافتراضية في جميع أنحاء العالم. يقدم بحث جامعة جلاسكو أدلة جديدة للاتجاهات التي يجب أن يتخذها المتحف الافتراضي.

تتضمن نتائج الاستطلاع الرئيسية في المتاحف في تقرير Metaverse للجماهير والتأثيرات ما يلي:

• أعرب 79% من المشاركين عن اهتمامهم باستخدام التكنولوجيا الرقمية لاستكشاف المجموعات الثقافية التي لا يمكن للجمهور الوصول إليها حاليًا.
• 77% – بالتأكيد (52%) أو ربما (25%) – مهتمون باستخدام الواقع الافتراضي للوصول إلى مجموعات التراث الثقافي التي لا يمكنهم الوصول إليها حاليًا.
• كانت هناك مستويات مرتفعة من الوعي بتكنولوجيا الواقع الافتراضي والتفاعل معها من قبل المشاركين، حيث أفاد 55% منهم بأنهم على علم بتكنولوجيا الواقع الافتراضي وقاموا بتجربتها. أفاد 96% ممن شاركوا في الاستطلاع أنهم على دراية بتكنولوجيا الواقع الافتراضي على الأقل
• أعرب المشاركون أيضًا عن استعدادهم الإيجابي للدفع (WTP) – واستعدادهم للدفع – عن مشاعرهم المتعلقة بمحتوى التراث الثقافي الافتراضي. أفاد 38% من المشاركين أنهم “ربما” أو “بالتأكيد” على استعداد للدفع مقابل تجارب التراث الثقافي الافتراضية. في حين أفاد 51% من المشاركين أنهم إما “من المحتمل” أو “بالتأكيد” على استعداد للحصول على أموال مقابل التجارب الافتراضية التي يقومون بإنشائها.

وسلط البروفيسور موراي بيتوك، المؤلف المشارك للتقرير، الضوء على أهمية الدراسة: “هذه هي أكبر دراسة عالمية عن المتاحف الافتراضية حتى الآن، ولا تكشف فقط عما يريده الجمهور المستقبلي ولكن كيف يمكن للمتاحف التكيف لتلبية هذه المطالب.

“يكشف بحثنا عن شهية واضحة للتجارب الرقمية الغامرة، حيث يتوق الناس إلى التفاعل مع القطع الأثرية الثقافية بطرق جديدة ومثيرة. وهذا التحول في التوقعات العامة واضح بالفعل في الشعبية المتزايدة للمساحات الثقافية للواقع الافتراضي على مستوى العالم، والنتائج التي توصلنا إليها في جلاسكو يساعدون في رسم مسار لكيفية احتضان المتاحف لهذا المستقبل الرقمي.”

وتُظهر الدراسة أيضًا إمكانية أن تجذب تقنية XR الجماهير الأصغر سنًا، حيث اجتذبت المشاريع الافتراضية السابقة أعدادًا كبيرة من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و34 عامًا. يمكن لهذا التحول أن يعيد تعريف التركيبة السكانية للمتاحف من خلال جذب الأجيال الشابة التي تتمتع بالذكاء الرقمي من خلال تجارب تفاعلية وغامرة.

وسلط البحث الضوء أيضًا على أن التجارب المبكرة في جميع أنحاء العالم أظهرت بالفعل إمكانات المتاحف الافتراضية. على سبيل المثال، اجتذبت تجربة الواقع الافتراضي الانطباعية في متحف دورسيه في باريس 18 ألف زائر في خمسة أشهر فقط، في حين سجلت هوفبورج في فيينا أرقاما قياسية للزائرين في عام 2023، مع تفاعل 25 مليون شخص مع عروضها المادية والرقمية.

وأكد فيرغوس بروس، المؤلف المشارك والباحث المشارك في الثقافة الرقمية واقتصاد التراث لدى MiM، على الفوائد التجارية والبيئية: “يوضح بحثنا هنا – الذي أجري على مدار عدة أشهر وتم استخلاصه من عينة جمهور متنوعة تضم الآلاف من المتحمسين للتراث الثقافي – أن هناك رغبة واضحة للوصول الافتراضي والتفاعل مع المجموعات؛ واستعداد للدفع مقابل المحتوى الذي تم إنشاؤه باستخدام هذا الوصول (على أساس لمرة واحدة والاشتراك أيضًا)؛ هي نتائج مهمة لأي مجموعات أو يتطلع الأوصياء إلى زيادة مدى وصول المواد الثقافية التي بحوزتهم وتأثيرها واستدامتها.

ويؤكد الاستطلاع أيضًا على الإمكانات التحويلية لتقنيات الواقع الافتراضي والواقع الافتراضي في إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى التراث الثقافي لخلق فرص جديدة للتفاعل العام، وتعزيز استدامة المؤسسات الثقافية.

عند اكتماله في مارس 2025، ستقوم MiM بإنشاء منصة XR رائدة ذات وجهين تهدف إلى تمكين الزوار المتنوعين من استكشاف الأصول الثقافية بطرق جديدة وجذابة. أحد جوانب المنصة مخصص للزائرين للوصول إلى مجموعة غنية من المتاحف والمواقع والأشياء والتجارب الجديدة والديناميكية. والآخر مخصص للقيمين الافتراضيين، حيث يمكن للخبراء والمبتدئين على حد سواء بناء روايات ثرية ومسلية باستخدام أشياء وبيئات افتراضية لم يتم وضعها معًا من قبل في العالم الحقيقي.

المتاحف في تقرير Metaverse للجماهير والتأثير متاحة للعرض هنا – المتاحف في Metaverse للجماهير وتقرير التأثير

متاحف في ميتافيرس

الـ 5 جنيهات إسترلينية.

المتاحف في Metaverse، ومقرها كلية الآداب والعلوم الإنسانية بجامعة جلاسكو، تعمل مع كل من مركز الأبحاث المتقدمة وThe Hunterian، ويقودها البروفيسور نيل ماكدونيل (PI) الذي يعمل مع البروفيسور ماريا إيكونومو، والدكتورة بولين ماكاي، والبروفيسور موراي بيتوك ( Co-Is)، يهدف إلى إنشاء منصة رائدة للثقافة والتراث XR ذات وجهين.

الشركاء هم Edify، وHistoric Environment Scotland، وNational Museums Scotland، وكلية الآداب والعلوم الإنسانية بجامعة جلاسكو، وThe Hunterian.

تعرف على المزيد حول MiM من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للمشروع – المتاحف في Metaverse